25 01 2015
WAŻNE! Lokata Happy Last Minute + 50 zł – przeczytacie jeżeli nie otrzymaliście maila potwierdzającego spełnienie warunków promocji
UWAGA!!! Ta promocja niestety już się zakończyła.
Możesz jednak skorzystać z innych aktualnie dostępnych promocji - zobacz wszystkie aktualne promocje.
Jeżeli brałeś udział w promocji Last Minute w której można było założyć Lokatę Happy na 5% z dodatkową premią 50 zł i nie otrzymałeś do 23 stycznia 2015 maila, w którym organizator czyli Agora potwierdza spełnienie warunków promocji i prosi o wypełnienie formularza do przelewu nagrody powinieneś natychmiast złożyć reklamację. Przeczytaj dalej ten wpis.
Kiedy powinniśmy otrzymać dodatkową premię?
Zgodnie z regulaminem o przyznaniu premii pieniężnej Organizator powiadomi nas najpóźniej do dnia 23.01.2015 r., przesyłając wiadomości e-mail na adres podany podczas rejestracji w promocji. Następnie
Uczestnicy, o których mowa w ust 3 powyżej, do dnia 28.01.2015, zobowiązani są do zalogowania się w Aplikacji i uzupełnienia następujących danych osobowych: imię, nazwisko, numer telefonu, numer swojego aktywnego konta bankowego na który ma zostać przelana premia gwarantowana, oraz adres zamieszkania.
Czyli mamy 5 dni na uzupełnienie powyższych danych – bez tego z premii nici!
Co zrobić gdy nie otrzymaliśmy maila potwierdzającego przyznanie premii?
Jeżeli po dokładnym sprawdzeniu swoich skrzynek pocztowych (m.in. folderu SPAM) stwierdzimy iż taki mail do nas nie dotarł (Agora rozesłała je ok g. 17-18 w dniu 23.01) powinniśmy natychmiast złożyć reklamację o czym mowa w regulaminie:
1. Reklamacje dotyczące spraw związanych z Akcją należy składać za pośrednictwem Aplikacji lastminute.zpremia.pl w terminie 14 (czternastu) dni od daty wysłania przez Organizatora wiadomości e-mail, o której mowa w § 3 ust 3 Regulaminu.
Zatem nie czekając – ponieważ 14 dni upływa nam dokładnie 6 lutego 2015 – powinniśmy złożyć reklamację z panelu promocji. Do panelu promocji przechodzimy wchodząc na stronę http://lokata.zpremia.pl. Następnie klikamy w zakładkę KONTAKT i wybieramy opcję „Inny temat”. Podajemy swój adres mailowy, na który zarejestrowaliśmy się w promocji i opisujemy problem. Warto w reklamacji od razu podać numer wniosku/lokaty, która została przez nas opłacona. Prawdopodobnie zwrotnie zostaniemy poproszeni o przesłanie PDF z potwierdzeniem otwarcia takiej lokaty zatem warto go sobie wcześniej przygotować – przyspieszy to zapewne rozpatrywanie reklamacji ponieważ standardowo:
3. Reklamacje rozpatrywać będzie Organizator w terminie 14 (czternastu) dni od dnia ich otrzymania. Odpowiedź w sprawie reklamacji zostanie przesłana na adres email wskazany w czasie rejestracji uczestnika w Aplikacji.
Na koniec dodamy, że tak jak poprzednio reklamacje będą rzetelnie rozpatrywane i najczęściej kończą się pomyślnie. Jeżeli spełniłeś warunki promocji nie masz się czego obawiać – pamiętaj tylko aby nie przekroczyć terminu, w którym można składać reklamacje czyli 6 lutego 2015.
Jeżeli zakładałeś lokatę za naszym pośrednictwem i nie otrzymałeś premii napisz do nas – pomożemy Ci w reklamacji!
Lokalna kopia dokumentów: Regulamin_promocji_Lokata_z_premia_Last_Minute.pdf, Regulamin_produktu_IdeaBank.pdf
Chcesz być na bieżąco z promocjami bankowymi?
Jeżeli zdarzyło Ci się przegapić ciekawą promocję w przeszłości nie pozwól aby to się ponownie powtórzyło. Wystarczy, że zapiszesz się na nasz newsletter a będziesz informowany o wszystkich nowych wpisach bezpośrednio na Twój adres e-mail. Możesz również śledzić nasz profil na Facebook'u oraz obserwować nas na Twitterze lub na Instagramie. Pamiętaj! Nie wysyłamy SPAMu i reklam. Otrzymasz tylko i wyłącznie informację o wpisach na naszym blogu! Możesz zobaczyć przykład naszego newslettera.
Płać kartą PKO i obierz podwójny bilet do kina Cinema City Odbierz DARMOWE ubezpieczenie dla dziecka! „Dobry początek z Prudential”